La Tiendita

En La Tiendita, gestionada por Ayúdame3D, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente en España.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Asociación Ayúdame3D
CIF: G88227855
Dirección: Calle Soria, planta 4. 28005, Madrid
Email de contacto: latiendita@ayudame3d.org

2. Finalidad del tratamiento de datos

Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar tus compras en La Tiendita.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Enviar información sobre nuestras actividades solidarias, solo si has dado tu consentimiento expreso para ello.

3. Datos recopilados

Durante el proceso de compra, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos de pago: Información necesaria para realizar transacciones (nunca almacenamos datos completos de tarjetas de crédito).
• Datos de navegación: Cookies u otras tecnologías de seguimiento según nuestra política de cookies.

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: Gestionar tu compra y entrega de productos.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales o informativas.
• Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales, contables y administrativas.

5. Cesión de datos a terceros

Tus datos no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Empresas de transporte para el envío de tu pedido.
• Entidades bancarias para procesar los pagos.
• Administraciones públicas cuando la legislación lo requiera.

En ningún caso se utilizarán tus datos para fines comerciales de terceros.

6. Conservación de datos

Tus datos serán conservados:

• Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
• Mientras exista una relación contractual o hasta que solicites su supresión.
• Durante los plazos legales exigidos por normativa fiscal y contable.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos estamos tratando sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Pedir la eliminación de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a nuestro correo electrónico [Introduce email de contacto] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, te recordamos que la seguridad absoluta en internet no puede garantizarse.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevos servicios. Te informaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestra web.

10. Contacto y reclamaciones

Si tienes preguntas o consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes contactarnos en:

• Email: latiendita@ayudame3d.org

Si no estás satisfecho/a, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

Gracias por confiar en La Tiendita y en nuestra labor solidaria.